Keyfacts zur Lösung
Mit der innovativen Kombination von Regelwerken und KI-Modellen ermöglicht Claims Radar die perfekte Ergänzung zu Ihrem bestehenden Schadenmanagement. Dabei werden nicht nur Verdachtsfälle identifiziert, sondern auch bisher unentdeckte Betrugsmuster, in Form von verborgenen Zusammenhänge in den Daten, aufgedeckt.
- EFFIZIENZ
Die Lösung steuert Fälle aus, die Muster eines Betruges enthalten könnten und damit dubios erscheinen. Dadurch kann die Expertise der Nutzer effizient auf diese Fälle konzentriert werden.
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ZUVERLÄSSIGKEIT
Die intelligente Lösung ist beim Erkennen von statistischen Auffälligkeiten zuverlässiger als der Mensch ‒ eine finale Entscheidung über eine Weiterbearbeitung trifft der User selbst und kann mit seinem wertvollen Feedback die Aussteuerung der zukünftigen Fälle beeinflussen.
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KOSTENEINSPARUNG
Die vollautomatisierte Prüfung spart Zeit und beschleunigt die Bearbeitung der Schadenfälle. Hierdurch werden Arbeitsprozesse verschlankt und Kosten eingespart.
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KUNDENZUFRIEDENHEIT
Durch Aufdecken von Dubiosschäden in Echtzeit können Fälle frühzeitig ausgesteuert werden. Die Identifizierung eines Dubiosschadens führt zu einer verbesserten Prämienstabilität, die letztlich die Kundenzufriedenheit steigert.
Blick in die Lösung
Claims Radar bietet für Mitarbeitende der Betrugsabteilung und Sachbearbeitende eine Oberfläche, die alles zusammenführt: Übersichtlichkeit, Individualität & Transparenz.
